Kampar — Dinas Komunikasi, Informatika dan Persandian (Diskominfo) Kabupaten Kampar terus menunjukkan komitmennya dalam mendorong percepatan transformasi digital pemerintahan, sejalan dengan implementasi Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE). Salah satu wujud nyata komitmen tersebut diwujudkan melalui kegiatan konsultasi dan pembelajaran penggunaan Elektronik Survei Kepuasan Masyarakat (ESKM) dan Buku Tamu Online yang dilaksanakan pada Senin, 05 Januari 2026, bertempat di Kantor Diskominfo Kampar.

Kegiatan ini diikuti oleh Pemerintah Desa Tambusai, Kecamatan Rumbio Jaya, yang hadir secara langsung untuk melakukan konsultasi serta belajar teknis penggunaan aplikasi ESKM dan Buku Tamu Online yang dapat diakses melalui laman eskm.kamparkab.go.id. Dari pihak desa, kegiatan dihadiri oleh Sekretaris Desa Tambusai, Sunari, bersama staf desa Refandi.

Pelatihan dan pendampingan teknis ini dipandu langsung oleh Pranata Komputer (Prakom) Diskominfo Kampar, Fajar Rahmadani, S.Kom, yang memberikan penjelasan menyeluruh mulai dari konsep, manfaat, hingga praktik penggunaan ESKM dan Buku Tamu Online dalam mendukung pelayanan publik yang transparan, akuntabel, dan berbasis data.

Melalui kegiatan ini, pemerintah desa diharapkan mampu memanfaatkan teknologi digital untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat secara real time, sekaligus mendokumentasikan kunjungan dan layanan secara elektronik. Hal ini menjadi langkah strategis dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di tingkat desa serta memperkuat tata kelola pemerintahan yang modern.

Diskominfo Kampar menegaskan bahwa kolaborasi dengan pemerintah desa merupakan bagian penting dalam mewujudkan pemerintahan digital yang terintegrasi dari tingkat kabupaten hingga desa. Ke depan, sinergi ini diharapkan mampu mendorong kemajuan digital yang merata di seluruh wilayah Kabupaten Kampar, sekaligus memperkuat implementasi SPBE secara berkelanjutan.

Dengan adanya kegiatan ini, Diskominfo Kampar berharap desa-desa di Kabupaten Kampar semakin siap dan adaptif terhadap perkembangan teknologi informasi, sehingga pelayanan publik dapat berjalan lebih efektif, efisien, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.